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Procobranza es una agencia de cobranza altamente especializada en la recuperación de créditos otorgados previamente por empresas comerciales, financieras o prestadoras de servicios, y en general, en la gestión de cobro de todo tipo de adeudos y cuentas por cobrar.
Infraestructura
- Nuestras oficinas tiene una ubicación que permite atención personalizada a deudores, así como que nuestro personal se traslade fácilmente a sus visitas domiciliarias, ya que estamos en un punto de la ciudad con diversas vías de acceso.
- Software diseñado para administración correcta de los Portafolios asignados por nuestros clientes.
- Avanzado conmutador, que nos permite tener activas mas de 100 líneas digitales.
- Software especializado para las llamadas robóticas.
- Contamos con IVR, Marcador predictivo, monitoreo de llamadas, grabación de llamadas.
- 150 posiciones de trabajo, para asesores telefónicos que equivale a una plantilla de 180 personas, sin considerar Supervisores y personal administrativo. Actualmente tenemos una plantilla de 60 asesores.
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