Procobranza es una agencia de cobranza altamente especializada en la recuperación de créditos otorgados previamente por empresas comerciales, financieras o prestadoras de servicios, y en general, en la gestión de cobro de todo tipo de adeudos y cuentas por cobrar.

Infraestructura

  • Nuestras oficinas tiene una ubicación que permite atención personalizada a deudores,  así como  que nuestro personal se traslade fácilmente a sus visitas domiciliarias, ya que estamos en un punto de la ciudad con diversas vías de acceso.

  • Software diseñado para administración correcta de los Portafolios asignados por nuestros clientes.

  • Avanzado conmutador, que nos permite tener  activas mas de 100  líneas  digitales.
       
  • Software especializado para  las llamadas robóticas.

  • Contamos con IVR, Marcador  predictivo, monitoreo de llamadas, grabación de llamadas.

  • 150 posiciones de trabajo, para asesores telefónicos que equivale a una plantilla de 180 personas, sin considerar Supervisores y personal administrativo. Actualmente tenemos una plantilla de 60 asesores.